Datenschutzerklärung

Confinale
Limmatstrasse 107
CH-8005 Zürich
Schweiz
E-Mail: info@confinale.ch
Telefon: +41 41 720 09 58

Gültigkeitsdatum: 22. Mai 2023

Wer wir sind

Wir sind die Confinale AG, ihre Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen (im Folgenden "Confinale", "wir" oder "uns"). Confinale ist die Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung ("Datenschutzerklärung") beschrieben, sofern nicht anders angegeben.

Confinale verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten zu schützen und Ihre Privatsphäre und Ihre Rechte zu respektieren. Diese Erklärung soll Sie darüber informieren, wie Ihre persönlichen Daten verarbeitet werden.

Was umfasst diese Datenschutzerklärung?

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie verarbeiten und die direkt von Ihnen erhoben werden, wenn Sie mit uns interagieren, oder von Dritten, z. B. wenn Sie:

unsere öffentliche(n) Website(s) unter der Marke Confinale und andere Online-Dienste, einschliesslich Social-Media-Seiten, besuchen;
Mitteilungen von/an uns senden oder empfangen, einschliesslich E-Mails, Telefonanrufe, SMS oder Faxe;
Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen (z. B. als Mitarbeiter eines unserer Kunden, der Ihnen Zugang zu unseren Produkten oder Dienstleistungen verschafft hat) in dem Masse, in dem wir als Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten handeln. Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich ist, um bestimmte Produkte oder Dienstleistungen zu erhalten;
sich für Aktivitäten wie Veranstaltungen, Webinare, Schulungen, Kampagnen oder Wettbewerbe anmelden, diese besuchen oder daran teilnehmen;
unsere Büros besuchen;
auf Inhalte von uns zugreifen, diese nutzen oder herunterladen (Newsletter, Whitepapers, Berichte usw.).

Weitere Informationen über die Cookies, die wir auf unserer Website unter der Marke Confinale verwenden, finden Sie unter unserer Cookie-Richtlinie.

Diese Datenschutzerklärung wird über einen Link auf allen Websites und Diensten, die sie abdeckt, verfügbar sein. Andere Websites, Anwendungen oder Online-Dienste von Confinale können personenbezogene Daten über Sie zu unterschiedlichen Zwecken erheben und verwenden und werden dementsprechend eine separate Erklärung für die jeweilige Verarbeitungstätigkeit veröffentlichen. Unsere Websites und Dienste können Links zu anderen Websites, Anwendungen und Diensten enthalten, die nicht zu Confinale gehören, und wir haben keine Kontrolle über den Inhalt oder die Datenschutzpraktiken dieser Websites. Die Informationspraktiken anderer Dienste oder von Social-Media-Plattformen, die unsere markengeschützten Social-Media-Seiten hosten, werden durch deren Datenschutzerklärungen geregelt, die Sie lesen sollten, um deren Datenschutzpraktiken besser zu verstehen.

Unsere Websites und Angebote richten sich an Personen in ihrer geschäftlichen oder beruflichen Funktion. Sie sind nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt. Wir bitten nicht wissentlich online um Informationen von Kindern unter 16 Jahren und vermarkten diese auch nicht online. Wenn Sie als Elternteil oder Erziehungsberechtigter der Meinung sind, dass Ihr Kind uns ohne Ihre Zustimmung personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, setzen Sie sich bitte wie unten angegeben mit uns in Verbindung, damit wir die personenbezogenen Daten des Kindes aus unseren Systemen löschen können.

Diese Datenschutzerklärung gilt nicht, soweit wir personenbezogene Daten in der Rolle eines Datenverarbeiters oder Dienstleisters verarbeiten, einschliesslich personenbezogener Daten, die im Auftrag unserer Kunden verarbeitet werden.

Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung bezeichnet der Begriff "personenbezogene Daten" alle Informationen über Sie, anhand derer Sie identifiziert werden können, unabhängig davon, ob sie aus diesen Informationen allein oder in Kombination mit anderen Informationen stammen, die wir oder eine andere Partei über Sie besitzen.

Arten von Daten: Je nach Art Ihrer Interaktion mit uns können diese Daten geschäftliche Kontaktdaten (wie Name, Titel, Unternehmen, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer), den Inhalt Ihrer Kommunikation, Informationen darüber, wie Sie unsere Website und unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen, Ihr Feedback, Ihre Interessen an unseren Produkten und Dienstleistungen sowie alle öffentlich zugänglichen Informationen, die aus einer Business-to-Business-Perspektive relevant sind, umfassen. Dazu können auch Informationen über Ihren Computer und über Ihre Besuche und Nutzung dieser Website gehören, wie z. B. Ihre IP-Adresse (Internet Protocol), das Betriebssystem und der Browsertyp Ihres Computers sowie Informationen, die über Cookies gesammelt werden.

Dazu kann auch die Erhebung personenbezogener Daten über Sie von Dritten gehören, die berechtigt sind, in Ihrem Namen zu handeln, oder von Diensten Dritter, die Sie zur Interaktion mit unseren Diensten nutzen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch aus anderen Quellen wie öffentlichen Datenbanken, gemeinsamen Marketingpartnern und Social-Media-Plattformen erfassen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

Wenn Sie uns personenbezogene Daten über andere Personen zur Verfügung stellen, versichern Sie, dass Sie dazu befugt sind und, falls erforderlich, die erforderliche Zustimmung eingeholt haben. Sie erkennen an, dass diese personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung verwendet werden dürfen.

Warum verarbeiten wir Ihre persönlichen Daten?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur für festgelegte und rechtmässige Zwecke und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen.

Ihre personenbezogenen Daten werden von Confinale zu den folgenden Zwecken verarbeitet:

Rechtsgrundlage gemäss den Gesetzen zum Schutz der Privatsphäre und des Datenschutzes	Wieso wir Ihre Daten verabeiten
Rechtmässiges Interesse	Bereitstellung, Entwicklung und Verbesserung unserer Produkte, Websites und Dienstleistungen sowie Bewertung und Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit. Zur Verhinderung von Betrug oder kriminellen Aktivitäten und zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Interessen, einschliesslich unserer Websites und Dienstleistungen. Identifizierung und Bewertung von Kundeninteressen und -chancen. Bereitstellung von Referenzmaterial (Whitepapers, Visionsdokumente usw.) und Verwaltung der Anmeldung und Teilnahme an Unternehmensveranstaltungen. Soweit nach den geltenden Gesetzen und Vorschriften zulässig, Durchführung von Marketingaktivitäten, einschliesslich des Versands oder der Anzeige von produkt- und dienstleistungsbezogenen Materialien, Verwaltung von Benutzer- und Veranstaltungsregistrierungen. Aufzeichnung von Telefon- und/oder Videoanrufen und Chats zu Schulungs-, Qualitätssicherungs- und Verwaltungszwecken.
Für Massnahmen, die auf Ihren Wunsch hin vor Abschluss eines Vertrags und/oder zur Erfüllung eines Vertrags ergriffen werden	Zur Bereitstellung und Lieferung unserer Produkte und Dienstleistungen, einschliesslich der Verwaltung unserer Lizenzen, Registrierungen, Abonnements, Benutzerzugänge, Kapazitäten, Rechnungen/Zahlungen, Support, Einkäufe usw. Um Ihnen angeforderte Materialien und Informationen zur Verfügung zu stellen, wenn Sie mit uns interagieren, um Ihre Fragen zu beantworten. Verwaltung von Rechnungen und Zahlungen. Verwaltung der mit Ihnen aufgebauten Beziehung.
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen	Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, denen wir unterliegen, wie z. B. das Führen von Aufzeichnungen für steuer-, arbeits-, sozialversicherungs- und einwanderungsrechtliche Zwecke oder die Bereitstellung von Informationen an eine öffentliche Einrichtung oder an Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden.
Einwilligung	Vorbehaltlich lokaler Datenschutzbestimmungen, wenn eine Zustimmung erforderlich ist, um: Ihnen Marketingmitteilungen zu senden (es sei denn, Sie haben dem widersprochen oder sich gegen eine solche Mitteilung entschieden); Sie anzurufen oder Ihnen Mitteilungen zu senden, um Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu besprechen oder Ihnen Angebote und Testversionen zukommen zu lassen. Um die Online-Erfahrung von Personen anzupassen und die Leistung, Benutzerfreundlichkeit und Effektivität der Online-Präsenz von Confinale zu verbessern. Sammeln und Verarbeiten von Informationen von Ihrem mobilen Gerät.

Wie lange bewahren wir Ihre persönlichen Daten auf?

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder länger, wenn dies zur Erfüllung unserer gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht. Sollten wir nicht in der Lage sein, die personenbezogenen Daten vollständig aus unseren Systemen zu löschen, werden wir sicherstellen, dass geeignete Massnahmen ergriffen werden, um die Informationen zu sichern und vor weiterer Verwendung zu schützen.

Was sind Ihre Rechte und wie können Sie sie wahrnehmen?

In Abhängigkeit Ihrer Beziehung zu Confinale und im Einklang mit den lokalen Datenschutzgesetzen haben Sie möglicherweise mehrere Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, wie z. B. das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch, Widerruf der Einwilligung, Verzicht auf Entscheidungen, die auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen, Abmeldung von Marketingmitteilungen usw. Bitte beachten Sie, dass diese Rechte Ausnahmen unterliegen und möglicherweise nicht unter allen Umständen gelten. Wenn Sie von diesen Rechten Gebrauch machen möchten, wird Confinale Ihnen die angeforderten Informationen zur Verfügung stellen oder Ihre Anfrage innerhalb der festgelegten Fristen gemäss den geltenden Gesetzen zum Schutz der Privatsphäre und zum Datenschutz bearbeiten, nachdem Ihre überprüfte Anfrage eingegangen ist, vorbehaltlich etwaiger Verlängerungen, die erforderlich sind und Ihnen mitgeteilt werden.

Um eines der oben beschriebenen Rechte auszuüben, stellen Sie bitte einen überprüfbare Anfrage an privacy@confinale.ch.

Sie können sich von Marketing-Mitteilungen abmelden, indem Sie auf den Link "Abmelden" klicken, der sich am Ende aller Marketing-E-Mails von Confinale befindet. Bitte beachten Sie, dass Sie weiterhin Transaktions- oder andere geschäftliche Mitteilungen erhalten können, die mit unserer Geschäftsbeziehung zu Ihnen in Zusammenhan

Mit wem teilen wir Ihre persönlichen Daten?

Confinale kann Ihre personenbezogenen Daten zu den oben genannten Zwecken an verschiedene Standorte übermitteln. Diese Übermittlungen erfolgen in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften.

Wenn es notwendig ist, Ihre personenbezogenen Daten von Ihrem gewöhnlichen Wohnsitz in Länder zu übermitteln, die keinen angemessenen Schutz bieten, werden wir sicherstellen, dass vor der Übermittlung der Daten angemessene Sicherheitsvorkehrungen gemäss den geltenden Gesetzen getroffen werden. Beispielsweise durch die Aufnahme von Standardvertragsklauseln (weitere Informationen über solche Klauseln finden Sie hier) oder verbindlichen Unternehmensregeln (Binding Corporate Rules - BCR) in die Verträge/Datenübermittlungsvereinbarungen, die zwischen den Parteien, die die personenbezogenen Daten übermitteln, geschlossen werden und von denen Sie eine Kopie anfordern können, indem Sie eine Anfrage an privacy@confinale.ch.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben oder mit ihnen teilen, z. B. mit unseren Dienstleistern und Verkäufern, Geschäftspartnern, Berufs- und Unternehmensberatern, öffentlichen oder staatlichen Behörden, einschliesslich Strafverfolgungsbehörden, Netzwerkanbietern, Websites Dritter und unseren verbundenen Unternehmen oder Tochtergesellschaften.

Bei Bedarf kann Confinale Ihre personenbezogenen Daten an externe Strafverfolgungsbehörden oder Aufsichtsbehörden weitergeben, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind und wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Offenlegung notwendig ist, um unsere Rechte zu schützen, Ihre Sicherheit oder die Sicherheit anderer zu schützen, Betrug zu untersuchen oder auf eine behördliche Anfrage zu reagieren.

Wenn wir an einer Fusion, Umstrukturierung, Auflösung oder einer anderen grundlegenden Unternehmensänderung beteiligt sind, müssen wir Ihre Daten möglicherweise unter Einhaltung der geltenden Gesetze an Dritte weitergeben.

Wie schützen wir Ihre persönlichen Daten?

Wir setzen eine Reihe von Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem oder unrechtmässigem Zugriff, Verlust, Offenlegung oder Änderung zu schützen, einschließlich technischer, organisatorischer und physischer Massnahmen. Wir verfügen über ausreichende Kontrollen, Richtlinien, Verfahren und Anleitungen in Übereinstimmung mit den besten Praktiken der Branche und den Informationssicherheitsstandards, um die Sicherheit der personenbezogenen Daten in allen Phasen ihres Lebenszyklus zu gewährleisten.

Wie können Sie uns bei Fragen kontaktieren?

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich an uns wenden unter privacy@confinale.ch.

Wie werden wir diese Datenschutzerklärung aktualisieren?

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern. Wenn wir unsere Datenschutzerklärung wesentlich ändern, werden wir das "Datum des Inkrafttretens" oben in der Datenschutzerklärung aktualisieren, und wir können vor dem Inkrafttreten der Aktualisierung eine Mitteilung auf unserer Website veröffentlichen oder Sie, sofern gesetzlich vorgeschrieben, über solche Aktualisierungen informieren.